Axlebolt Açıkladı: Bir Güncelleme Gününde 12.500 Destek Talebi
Axlebolt, 30 Temmuz 2026'da yayımladığı yazıda destek ekibinin gerçek iş yükünü paylaştı. Kışın günde 4.000–5.500 talep geliyor, 0.38.0 güncellemesinin çıktığı gün tek günde 12.500 talep alınmış.
Axlebolt 30 Temmuz 2026'da haber odasında topluluk yönetimi üzerine bir yazı yayımladı. Yazının konusu bir güncelleme ya da yeni içerik değil — stüdyonun kendi destek ekibinin nasıl çalıştığı. İçinde de bugüne kadar dışarıdan görülmeyen rakamlar var.
Bu tür yazılar genelde tanıtım metni olur. Bunda somut sayılar olduğu için buraya alıyoruz.
Rakamlar
Axlebolt'un paylaştığı destek talebi hacmi mevsime göre ciddi biçimde değişiyor:
| Dönem | Günlük destek talebi |
|---|---|
| Kış ayları | 4.000 – 5.500 |
| Yaz ayları | 2.500 – 3.500 |
| 0.38.0 güncellemesinin çıktığı gün | 12.500 |
Kış ile yaz arasındaki fark yaklaşık iki kat. Bunun sebebi tahmin edilebilir: okul dönemi ve tatil, mobil bir oyunun oyuncu yoğunluğunu doğrudan belirliyor.
Asıl dikkat çeken üçüncü satır. 0.38.0 Breakout güncellemesinin çıktığı gün, ekip tek günde 12.500 talep almış — normal bir kış gününün iki katından fazla. Büyük bir güncelleme, oyuncuların oyunu en çok oynadığı ve en çok soru sorduğu gün oluyor.
Bu rakam sitemizdeki 0.38.0 haberine de bir bağlam katıyor: o güncelleme oynanışa dokunan bir güncellemeydi ve karşılığını destek kutusunda görmüş.
Telegram rekoru
Yazıda ikinci bir rakam daha var. Axlebolt'un aktardığına göre topluluk kanalındaki "Save Danil Kolbasenko" paylaşımı 1,6 milyon yorum almış ve bu, Telegram'da tüm zamanların rekoru olarak kaydedilmiş.
Bu rakamı Axlebolt'un kendi beyanı olarak aktarıyoruz. Telegram'ın böyle bir sıralamayı resmî olarak yayımladığı bir kaynak bulamadık; rakamın doğruluğu stüdyonun açıklamasına dayanıyor.